Het Geheim van de Gunfactor

In mijn verkooptrainingen hoor ik mensen wel eens zeggen “Het gaat om de gunfactor.” Maar wat is dat: de gunfactor? Wat maakt dat de ene de gunfactor heeft en de ander niet? Wat zijn de ingrediënten? Heb je invloed op

Laat het lachen je niet vergaan

Dat lachen gezond is weten we natuurlijk wel. 😂 Maar op de werkvloer kunnen we vaak zo gericht zijn op resultaat bereiken dat het lachen ons vergaat. Je kunt het natuurlijk ook omdraaien. Nog steeds topresultaten halen en tegelijkertijd op

Verkopen vanuit je POINT

Verkopen moet. Zonder verkopen geen klanten. Geen omzet. Tegelijkertijd kan “moeten verkopen” ook druk geven; die spanning zorgt er helaas voor dat je opdrachten kunt missen. Met het delen van mijn kennis, ervaring en technieken leer ik mensen hoe ze

Je kunt niet altijd kiezen wat je overkomt….

“Gefeliciteerd met je ontslag” – key note spreker Frank Serraarens Zuidpleintheater Rotterdam. Hart onder de riem van vijftigplussers die op zoek zijn naar nieuw werk. Beschrijving key note: “Frank Serraarens weet dat mensen van welke leeftijd ook, een kracht hebben

Ontspannen tijdens het werk

Op je werk kan je in spannende situaties terecht komen. In die spannende situaties houden we onbewust spanning vast in ons lichaam. Die spanning is een vorm van weerstand. Dat kan zich in allerlei ongemakken uiten. Mogelijk heb je vaak

Essenties voor een win-win klantgesprek

Hoe pak je een win-win klantgesprek aan? Deze stappen geven je houvast en structuur. 1. Afspraak maken “Elk moment van de dag zitten mensen te wachten op jouw initiatief.” – Bepaal je doel: Hoeveel contacten en afspraken wil je maken?